Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [https://hipish.ru](https://hipish.ru), принадлежащего ресторану доставки «Хипиш» (далее — *Оператор*).
Используя сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Цель документа — обеспечить защиту персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании сайта и оформлении заказов.
1.3. Использование сайта означает согласие Пользователя с условиями обработки персональных данных.
2. Персональные данные, которые собираются
Оператор может собирать следующие данные Пользователя:
* ФИО или имя;
* Контактный телефон;
* Адрес доставки;
* Адрес электронной почты;
* Информацию о заказах и предпочтениях;
* Данные, автоматически передаваемые браузером (cookie-файлы, IP-адрес, данные об устройстве и браузере).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются для:
* оформления и доставки заказов;
* обратной связи с клиентом;
* информирования о статусе заказа;
* направления уведомлений, акций и специальных предложений (при согласии Пользователя);
* улучшения качества обслуживания и пользовательского опыта на сайте.
4. Условия обработки и передачи данных
4.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев:
* исполнения заказа (например, для передачи курьерской службе);
* выполнения требований законодательства РФ;
* получения согласия Пользователя.
4.2. Все сотрудники и партнёры, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.
5. Хранение и защита персональных данных
5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, утраты, блокировки или распространения.
5.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Использование cookie-файлов
6.1. Сайт [hipish.ru](https://hipish.ru) использует cookie-файлы для корректной работы и анализа статистики.
6.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Однако это может ограничить функциональные возможности сайта.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
* получать информацию о своих персональных данных и об их обработке;
* требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
* отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации указанных прав необходимо обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 9 настоящей Политики.-
8. Изменение политики конфиденциальности
8.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте [hipish.ru](https://hipish.ru).
9. Контактная информация
Оператор: Ресторан доставки «Хипиш»
Адрес: г. Владикавказ, ул. Чкалова, 9
Телефон: +7 928 932 6070
Используя сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Цель документа — обеспечить защиту персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании сайта и оформлении заказов.
1.3. Использование сайта означает согласие Пользователя с условиями обработки персональных данных.
2. Персональные данные, которые собираются
Оператор может собирать следующие данные Пользователя:
* ФИО или имя;
* Контактный телефон;
* Адрес доставки;
* Адрес электронной почты;
* Информацию о заказах и предпочтениях;
* Данные, автоматически передаваемые браузером (cookie-файлы, IP-адрес, данные об устройстве и браузере).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются для:
* оформления и доставки заказов;
* обратной связи с клиентом;
* информирования о статусе заказа;
* направления уведомлений, акций и специальных предложений (при согласии Пользователя);
* улучшения качества обслуживания и пользовательского опыта на сайте.
4. Условия обработки и передачи данных
4.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев:
* исполнения заказа (например, для передачи курьерской службе);
* выполнения требований законодательства РФ;
* получения согласия Пользователя.
4.2. Все сотрудники и партнёры, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.
5. Хранение и защита персональных данных
5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, утраты, блокировки или распространения.
5.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Использование cookie-файлов
6.1. Сайт [hipish.ru](https://hipish.ru) использует cookie-файлы для корректной работы и анализа статистики.
6.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Однако это может ограничить функциональные возможности сайта.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
* получать информацию о своих персональных данных и об их обработке;
* требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
* отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации указанных прав необходимо обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 9 настоящей Политики.-
8. Изменение политики конфиденциальности
8.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте [hipish.ru](https://hipish.ru).
9. Контактная информация
Оператор: Ресторан доставки «Хипиш»
Адрес: г. Владикавказ, ул. Чкалова, 9
Телефон: +7 928 932 6070
